El centro comercial lamenta profundamente esta situación y seguirá al tanto de la evolución de la salud de la niña. En conversación con los familiares de la menor, fuimos informados que estaba siendo atendida en la Clínica General del Norte en donde recibe toda la atención médica necesaria.

Actualmente nos encontramos adelantando las investigaciones pertinentes para determinar cómo sucedieron los hechos. Manifestamos que el sistema de escaleras eléctricas del centro coemrcial recibe constante y oportuno mantenimiento por parte de una empresa especializada, y además cumple con todas las normas de seguridad y señalización requeridas para su buen uso.

Hacemos un llamado muy especial a los padres de familia que nos visitan, para que tomen las medidas preventivas con sus hijos  en zonas de especial precaución como son las escaleras eléctricas. El buen uso de las instalaciones de Gran Plaza del Sol es una responsabilidad de todos.

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